| Des réponses à vos questions |
Communication |
Daniel Lambert, psychologue |
Thèmes | Objectifs | |
| Faits & Interprétations | Distinguer un fait d'une interprétation (chap 3). | ||
| Vérification de perception | Reconnaître une vérification de perception formulée selon les règles (chap. 3). | ||
| Mécanismes de défense | Reconnaître différents mécanismes de défense (chap. 9). | ||
| Écoute | Distinguer les différents types d'écoute (chap. 7). | ||
| Modèle de précision | Reconnaître différentes imprécisions du langage verbal. | ||
| Réception
de critiques
Arbre de décision |
Reconnaître des énoncés qui respectent la règle de tomber d'accord avec une partie de la critique (fait ou perception) (chap. 9).. | ||
| Formulation
de critiques
Arbre de décision |
Reconnaître des critiques formulées selon les règles (fait, émotion, conséquence, intention) (chap. 9). | ||
| Dynamique de groupe | Reconnaître différents concepts actifs dans la dynamique d'un groupe (chap 11). | ||