Bienvenue à la foire aux questions concernant l'aide financière 2011-2012.

À combien de cours ou d'heures de cours dois-je être inscrit au Cégep de Sherbrooke pour être considéré comme un étudiant à temps plein selon les règles du Programme de prêts et bourses?
Dans un établissement d'enseignement collégial à un trimestre donné, vous devez être inscrit à quatre cours ou 12 heures de cours par semaine minimum pour être considéré à temps plein.

Suis-je admissible au Programme de prêts et bourses?
Pour être admissible au Programme de prêts et bourses, il faut être étudiant résident du Québec et citoyen canadien, résident permanent, réfugié ou avoir un statut de personne protégée.

Quel montant peut m'être accordé dans le cadre du Programme de prêts et bourses?
Utilisez le simulateur de calcul sur le site de l'Aide financière aux études.

Le simulateur de calcul est un outil qui vous permet de connaitre le montant d'aide financière qui pourrait vous être accordé dans le cadre du Programme de prêts et bourses pour une année d'attribution donnée.

Avertissement : Les résultats obtenus à l'aide du simulateur de calcul ne doivent pas être considérés comme officiels. Ils ne peuvent, en aucun cas, être interprétés comme un engagement de la part de l'Aide financière aux études (Québec).

Quand fait-on une demande d'aide financière?
Dès que le nouveau formulaire en ligne devient disponible vers le début du mois de mai ou durant l'année scolaire qui s'échelonne du 1^er septembre au 31 aout.

Si votre demande d'admission est transmise au SRAM et que vous n'avez pas encore reçu votre réponse, vous pouvez faire votre demande pour ne pas vous retarder dans vos démarches.

Les formulaires « papier » arrivent vers la mi-mai. Vous pouvez vous le procurer sur le site de l'Aide financière aux études (Québec) : formulaires papier dans la section Programme de prêts et bourses (et d'autres formulaires) selon l'année actuelle 2011-2012 et l'imprimer ou sur demande au Service de l'aide financière du Cégep.

Avez-vous un mot de passe?
Il vous faut un mot de passe pour avoir accès aux services Internet de l'Aide financière aux études (Québec). Pour l'obtenir, rendez-vous à la section Votre dossier en direct!, onglet « Mot de passe » et suivez les instructions. Maintenant, vous pouvez remplir le formulaire en ligne et vous êtes en mesure de consulter votre dossier.

Parent, répondant ou conjoint, vous devez également avoir un mot de passe pour remplir le formulaire de déclaration par Internet.

Quelle est la date limite pour présenter une demande d'aide financière?
Durant l'année scolaire. Si vous constatez qu'il aurait été nécessaire de demander de l'aide financière, un délai de 60 jours est accordé après la fin de votre dernier mois d'études reconnues de l'année d'attribution concernée pour soumettre votre demande d'aide financière.

Est-ce préférable de faire une demande d'aide financière avec le formulaire en ligne ou « papier » et quels sont les délais pour avoir une réponse?
La demande par Internet est plus rapide, voici toutefois quelques précisions :

en ligne
Demande d'aide financière en ligne et la Déclaration du parent, conjoint ou répondant (si nécessaire)
délai de traitement : une à deux semaines

des documents à envoyer par la poste :
délai de traitement : quatre à six semaines

papier
Votre Demande d'aide financière - formulaire « papier » avec des documents à joindre :
délai de traitement : six à huit semaines

Pas de code permanent (ex. : TREP11596701) vous devez obligatoirement faire votre demande avec le formulaire « papier ».

Quel est le code de l'établissement d'enseignement?
904000 - Cégep de Sherbrooke

Quels sont les documents requis pour compléter ma demande d'aide financière?
Lorsque votre formulaire est envoyé par Internet, un message s'affiche pour vous indiquer les documents requis. Cliquez sur « Bordereau d'accompagnement » et l'imprimer. Pour les documents à poster (ex. : extrait de naissance des enfants, etc.), vous devez envoyer des photocopies sur lesquelles vous inscrivez votre code permanent (sur chaque document) avec le bordereau d'accompagnement.

Si vous avez quitté votre dossier, il est possible de retourner dans votre dossier en vous rendant à Votre dossier en direct! / Votre identification / Votre dossier / Formulaires temps plein / Demande d'aide financière envoyée le ... /

Puis-je faire une demande de prêt pour l'achat d'un ordinateur?
Si vous êtes admissible au Programme de prêts et bourses et que l'achat d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable est nécessaire à la poursuite de vos études, vous pourriez avoir droit à un montant de prêt supplémentaire de 2 000 $. Celui-ci peut vous être accordé une seule fois au cours de vos études.

Prenez connaissance des conditions liées à un tel achat en vous rendant sur le site de l'Aide financière aux études (Québec) à la section Accès rapide, frais liés à l'achat de matériel informatique ou consultez sur SAM, l'intranet du Cégep la rubrique Services aux étudiants, Aide financière - capsules d'information dans Autres services intranet.

Pour faire une demande de prêt d'ordinateur, vous devez être admissible au Programme de prêts et bourses pour l'année en cours et n'avoir jamais bénéficié d'une aide accordée par l'Aide financière aux études (Québec) pour l'achat d'un ordinateur.

Lorsque votre demande est traitée, comment vérifier l'aide qui vous sera accordée?
En vous rendant sur le site de l'Aide financière aux études / Votre dossier en direct! / Votre identification / Votre dossier / Calcul temps plein.

Qui me remettra mon certificat de garantie?
Vous devrez vous rendre au Service de l'aide financière du Cégep pour obtenir votre certificat de garantie (pavillon 5, local 22-133).

Ce document vous servira à enclencher le processus de versement, des montants qui vous sont accordés.

Par la suite, il vous faudra le présenter, avant la date d'expiration qui y est indiquée, à l'un ou l'autre des établissements financiers participant au programme. L'établissement choisi doit être situé au Québec :
Desjardins
Banque de Montréal
Banque Laurentienne
Banque Nationale du Canada
Banque Royale du Canada.

L'aide financière qui vous est attribuée sera par la suite versée directement dans votre compte.

Vous n'avez pas à aller chercher un nouveau certificat de garantie s'il ne s'agit pas de votre première demande d'aide financière, il est valide toute la durée de vos études. Toutefois, si vous interrompez vos études pendant plus de six mois, un nouveau certificat devra être émis.

Le dépôt des versements est mensuel ou par session.

Si vous ne voulez plus d'aide financière, veuillez en informer le Service de l'aide financière le plus rapidement possible.

Puis-je être considéré à temps plein même si je suis à temps partiel?
Oui, si vous répondez à un des critères suivants :

Vous poursuivez des études à temps partiel, c'est-à-dire que, sans être à temps plein, vous êtes inscrit à au moins 20 heures d'enseignement par mois (au collégial : 76 à 179 heures d'enseignement par session ou 2-3 cours par semaine), et vous répondez à l'un des critères suivants :

Vous êtes chef de famille monoparentale et
- vous habitez avec votre enfant âgé de moins de 12 ans au 30 septembre de l'année en cours
ou
- vous habitez avec votre enfant âgé de moins de 21 ans au 30 septembre de l'année en cours. Celui-ci est aux études et est atteint d'une déficience fonctionnelle majeure.

Vous avez un conjoint ou une conjointe et
- vous habitez avec un enfant (le sien ou celui de ma conjointe) âgé de moins de 6 ans au 30 septembre de l'année en cours.
- vous habitez avec votre enfant âgé de moins de 21 ans au 30 septembre de l'année en cours. Celui-ci est aux études et est atteint d'une déficience fonctionnelle majeure.

Vous êtes enceinte d'au moins 20 semaines.

Vous êtes atteint d'une déficience fonctionnelle majeure.

Vous bénéficiez du Programme d'aide et d'accompagnement social - Réussir

Vous être affecté par un trouble grave à caractère épisodique résultant d'un problème de santé mentale ou physique majeur et permanent.

Si vous êtes étudiant, ainsi que votre conjoint ou conjointe, seul un d'entre vous peut être réputé aux études à temps plein durant une même année d'attribution.

Suis-je considéré comme un étudiant à temps plein si je suis en fin de programme et n'a pas un horaire de cours à temps plein?
Oui. L'étudiant qui est à la fin d'un programme menant au DEC est admissible à une aide financière même s'il n'est pas à temps plein pour terminer son programme pour une session.

Qu'est-ce qui se passe si j'annule un cours?
Si vous annulez un cours et que vous perdez votre statut d'étudiant à temps plein, vous n'êtes plus admissible à l'aide financière. Vous demeurez inscrit à temps plein ou à temps partiel (selon le cas) et vous recevrez votre aide jusqu'à la fin de la session. Si vous désirez ne plus recevoir d'aide financière pour l'année en cours, communiquez avec la personne responsable de l'aide financière à votre établissement d'enseignement.

Quand devrais-je commencer à rembourser mon prêt pour études?
Vous devrez prendre en charge le paiement des intérêts de la dette d'études est à partir du mois suivant celui de la fin de vos études. Six mois plus tard, c'est le remboursement du capital.

Pour répondre à d'autres questions, vous pouvez télécharger les documents suivants :
- Prêts et bourses : des réponses à vos questions
- Une aide à votre portée
www.afe.gouv.qc.ca/fr/publications/index.asp

Programme de prêts pour les études à temps partiel
Le formulaire en ligne est disponible vers la mi-juin. Une aide financière est accordée sous forme de prêt et par trimestre d'études. Cette aide couvre les frais de scolarité et les frais de garde d'enfants, s'il y a lieu. Vous pouvez vous le procurer sur le site de l'Aide financière aux études (Québec) : formulaires papier dans la section Programme de prêts et bourses (et d'autres formulaires) selon l'année actuelle 2011-2012 et l'imprimer ou sur demande au Service de l'aide financière du Cégep au pavillon 5.

Consultez l'information sur le site de l'Aide financière aux études à la Rubriques d'intérêt et la page du Service de l'aide financière du Cégep.