Accueil : pavillon 5, local 22-133
lundi au vendredi : de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h

Pour tout renseignement, vous devez obligatoirement présenter votre carte étudiante.

Votre démarche

1. Remplir votre demande d'aide financière
Toute demande transmise par voie électronique (avec la déclaration du ou des parents, du conjoint ou de la conjointe ou de la personne répondante) sera traitée plus rapidement. Par contre, si vous êtes tenu de joindre d'autres documents, vous devez les envoyer par la poste. Le traitement de la demande sera de quatre à six semaines et par courrier deux semaines de plus.

Note : Si vous inscrivez une adresse électronique dans la demande d'aide financière, vous recevrez l’information par courriel.

2. Consulter votre relevé de calcul et avoir votre certificat de garantie
Pour recevoir l'aide qui vous est accordée, vous devez d'abord avoir en main votre certificat de garantie. Le Service de l'aide financière du Cégep confirmera la réception du document par messagerie interne (MIO). Par la suite, vous devez vous présenter au Service de l'aide financière, avec votre carte étudiante, pour prendre possession de votre garantie de prêt.

Vous devez vous procurer un certificat de garantie à votre première demande d'aide financière. Celui-ci est valide pour toute la durée de vos études. Toutefois, si vous avez interrompu vos études pendant plus de six mois, un nouveau certificat devra être émis.

3. Remettre votre certificat de garantie à votre établissement financier
Ce document est obligatoire pour que vos prêts et bourses soient déposés, par versements mensuels ou par session, dans votre compte bancaire.

Révision de dossier
Si vous croyez qu'il y a erreur à votre dossier ou si votre situation familiale ou personnelle est modifiée ou, encore, que vous vivez une situation très exceptionnelle, vous pouvez demander une révision de votre dossier en vous présentant au local 22-133 du pavillon 5.

Note : Si vos parents ont une baisse de revenus de plus de 10 % en 2011 par rapport à 2010, vous pouvez demander une révision après le premier calcul d’aide.

Vous n’avez pas accès à un ordinateur?
Le Centre des médias met à votre disposition des postes informatiques dont vous pourrez obtenir un nom d’utilisateur temporaire pour faire votre Demande d’aide financière 2011-2012, mais vous ne pourrez pas imprimer.

Un étudiant, un parent, un conjoint ou un répondant peut autoriser la divulgation de renseignements personnels fournis dans le cadre d'une demande financière aux études.

Il suffit de remplir le formulaire 2011-2012, disponible sur le site de l'Aide financière aux études, à la section Rubriques d'intérêt / Déclarations et attestations. Ce document autorise le personnel de l'Aide financière aux études (Québec) et celui du Cégep de Sherbrooke à communiquer les renseignements fournis, dans le cadre du programme d'aide financière aux études du MELS, aux personnes concernées. Ce consentement est valide jusqu'au 31 aout 2012, mais le consentement peut être annulé à tout moment en remplissant un nouveau formulaire.